Regulamin

  1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Alpaka Records, prowadzącego sprzedaż płyt winylowych, CD oraz innych nośników muzycznych. 1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Fundację Alpaka Records, z siedzibą przy ul. Fiszera 14, 80-231 Gdańsk, wpisaną do KRS: 0001008312, NIP: 9571152357, REGON: 523939152. 1.3. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@alpakarecords.pl oraz telefonicznie: +48 601974416 lub +48 516080069.

  2. Definicje 2.1. Sprzedawca – Alpaka Records, prowadząca sklep internetowy pod adresem www.alpakarecords.pl. 2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie. 2.3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. 2.4. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie. 2.5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu.

  3. Składanie zamówień 3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu. 3.2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktu do koszyka i przejście procesu zamówienia. 3.3. Zamówienie jest realizowane po dokonaniu płatności lub wybraniu opcji płatności za pobraniem. 3.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru lub błędnych danych Klienta.

  4. Ceny i metody płatności 4.1. Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. 4.2. Sklep akceptuje następujące formy płatności:

    • Przelew tradycyjny

    • Płatność online (np. PayU, PayPal)

    • Płatność kartą

    • Pobranie przy odbiorze 4.3. Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia i jest podany w trakcie składania zamówienia.

  5. Dostawa 5.1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. 5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. 5.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

  6. Prawo odstąpienia od umowy 6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 6.2. W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie na adres e-mail sklepu. 6.3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. 6.4. Produkty muszą być zwrócone w stanie nienaruszonym na adres: Fundacja Alpaka Records, ul. Fiszera 14, 80-231 Gdańsk.

  7. Reklamacje 7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru. 7.2. Reklamację można zgłosić na adres e-mail sklepu. 7.3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

  8. Ochrona danych osobowych 8.1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. 8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

  9. Postanowienia końcowe 9.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu. 9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. 9.3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.